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Gestion des situations relationnelles critiques

1 Decembre 2008 - Administrations & Entreprises, Enseignement

Témoin de la complémentarité de nos activités en éducation et en formation, le BIEF aborde dans ces deux contextes la problématique de la gestion des situations relationnelles critiques. Un module de deux journées a été mis en oeuvre dans le cadre de la formation continue des enseignants en interréseaux.

Mettre en place un cadre doit permettre de libérer la parole et d'élaborer des règles. Pour tenter de ne pas en arriver à des situations de conflit, voire de transgression. Rechercher le sens et maintenir le dialogue participe de la prévention mais également de la gestion des situations critiques. Plus que sanctionner, réparer le dommage doit permettre de réconcilier les individus, le groupe et la personne en elle-même.

BIEF